製作した商品を納品した日は、ユーザー様にとっては最初の一日です。
工房LOOPは商品をひとつひとつ丁寧に製作し、アフターフォローを大切にしています。

工房LOOPでは車椅子や椅子をベースに一人一人に合わせ
環境に適した商品の提供を心がけ
「できないことをできることに」「日常生活をちょっと便利に楽しく」を目標に
できる限りご要望・ご希望にお応えできるように取り組んでいます。

大切にしていること

工房LOOPでは納品して終わりではなく商品の納品日はユーザー様にとってその日がスタートです。日常生活で使用していく中で不便を感じたり使いにくいことがあればすぐに相談していただき調整・整備させていただきます。お気軽にご相談ください。

丁寧なアフターフォロー

わたしたち工房LOOPはアフターフォローを特に重要と考えています。商品を納品した日は、ユーザー様にとっては使い始める最初の一日になります。長く安心安全にお使い頂くために、専門的知識と経験を有するエキスパートが保守点検を行います。
また、どんな小さなお悩みでもご相談頂けるように、わたしたち自身も「頼れる職人」でありつづけたいと考えています。お客様に信頼されることとそれに技術を持って応えること、これが工房LOOPが大切にするアフターフォローなのです。

お悩みに向き合う

補装具を初めてお使いになる方も既にお使いの方もそれぞれのお悩みや不安があると思います。日常生活を楽にしたい、施設・学校・職場などお悩みはユーザー様によって様々です。
工房LOOPではそのようなお悩みをしっかりとヒアリングし必要であれば学校・施設・職場に伺わせていただき現状を確認させてもらいユーザー様の環境に適した補装具を一緒に相談しながら制作させていただきます。

申請の流れ

市町村へ相談

お住いの市町村へ、補装具費支給のご相談をしていただきます。

意見書・診断書の作成

医療機関にて診察を受け、医師の意見書・診断書を作成していただきます。

申請書類を提出

申請書・見積書・意見書を持って市区町村へ申請していただきます。

支給決定

支給が決定すると、市区町村から支給券が郵送されてきます。

製作の流れ

採寸・ご相談

ユーザー様の身体寸法を測らせて頂き、使用するフレームや座面などのサイズを決めご要望・身体的状態やライフスタイルなどを伺い、デモ機に試乗頂いてイメージを固めていきます。

補装具費用の申請

見積り・ドクターの意見書・処方箋が揃いましたらお住まいの市区町村へ申請してください。

製作開始

採寸をもとに身体的状態に合わせクッション加工・フレーム加工・アクセサリーパーツなどの取り付け。

仮合わせ

加工したクッションのフィッティング・アクセサリーパーツの最終確認・修正・調整などを行います。

完成・納品

制作開始から約2週間程度での納品になります。

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